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网友投诉郑州邙山公墓办理紊乱:石碑雕琢过错 物价奇高

时间: 2023-07-21 07:13:17 作者: 行业资讯

  最近,网友经过人民网《领导留言板》留言,反映郑州邙山公墓办理非常紊乱,物价奇高,拒开发票,肆无忌惮敲诈金钱,为市民带来巨大的不方便及困扰。

  郑州邙山墓园坐落惠济区邙岭大路,网友日前为母亲在此购买了一处墓地,前前后后遭受了数个问题。首要,办理紊乱!运用无资质人员带客选墓,终究形成选定的与开票的墓地不符,石碑雕琢过错!3月初,到该墓园选墓,由工作人员(后来得知是无资质非聘任人员)带领选墓,看好后当即依据该工作人员供给的墓位编号到办理处交钱办理手续。3月底,再次到该墓园承认石碑是否雕琢结束,发现他们把碑铭雕琢到了另一处墓地。经与办理处交流,原来是带领看墓地的工作人员将墓地标号弄错!

  其次,敲诈金钱!该网友在墓园提早购买了石狮子、香炉等祭拜用品,合计花费670元,三天后他们拒不承认付费,要求从头付费!家人方案4月1日让母亲入土为安,3月30日网友到墓园交流司仪事项,经办理人员引荐,花费670元购买石狮子一对、香炉一个,工作人员清晰表明先存放在办理处,入土当天再用,并未开具收据、发票等证明资料。4月1日当天,家人与网友去取现已购买的石狮子和香炉,该墓园办理人员拒不承认现已付费购买,要求从头付费,从头购买。直到网友拿出付出宝付出凭据,及其时选择完洗护拍照的画面,才从办理处旮旯中翻找出现已购买的石狮子。

  网友还称,早前现已在墓园办理处交过20年的办理费、100元的司仪费用,可是入土典礼当天,该墓地办理人员、司仪、封棺工作人员共四人,先后明示、暗示要其供给金钱、烟等。因为家人没有提早准备,只给了他们一人一盒烟,他们先后骂骂咧咧脱离,其间,司仪未掌管完典礼便回身脱离。

  最终,该网友称,公墓工作人员情绪霸道,“自身石碑雕琢错关于咱们老百姓来讲,现已是大事,咱们并没有说什么,仅仅让改过来。可是这种种问题,每次遇到,该墓园办理处的一名女职工一直情绪霸道,不讲道理,对咱们颐指气使。”

  针对此事,留言回复称,经查询核实,邙山墓园的确存在因工作失误导致石碑错刻状况,已及时纠正。在当事人安葬祭祀期间,因工作人员交代交流不及时、工作情绪不规矩,致使服务出现问题,给当事人形成了诸多不方便,区民政局已要求墓园负责人及工作人员于当日自动与当事人获得联系,当面交流表达抱歉,现在已获得当事人体谅。经查询,并未发现墓园勒索敲诈当事人金钱的状况。

  下一步,民政局会加强对殡葬服务机构的监管力度,对此次发现的问题触类旁通,全面排查殡葬服务机构,发现问题当即整改,根绝相似事情产生,并乐意承受广大人民群众的监督、批判和辅导。

  据了解,郑州邙山墓园公墓(简称邙山公墓)是经河南省民政厅、郑州市政府同意,惠济区民政局主办的永久性公墓。

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